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자주 묻는 질문 | FAQ

주문, 배송, 회원 관련 등의 자주 묻는 질문에 대한 답변입니다.

상품 반품/환불/교환

[범보/이븐플로] [범보] 상품의 색이 빠져요. 다른 곳에 이염이 됐어요.

[범보] 상품의 색이 빠져요. 다른 곳에 이염이 됐어요.

범보의 모든 제품은 인체에 무해한 천연 안료를 사용하고 있습니다.

또한 색상의 경우 대체적으로 고르게 색을 내기 위해 노력하고 있으나 수작업으로 색상을 입히기 때문에 미세하게 다를 수 있습니다. 상품에 별도의 마감 처리를 하고 있지 않아 처음 사용 시 색이 묻어 나올 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

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